Fragen zum Versand

Versandkosten
Innerhalb Deutschlands und nach Österreich liefern wir ab einem Bestellwert von 50 EUR versandkostenfrei.

Bei einem Bestellwert unter 50 EUR berechnen wir Ihnen für Versandkosten und Verpackung innerhalb Deutschlands eine Kostenpauschale von 4,95 Euro. Für Lieferungen nach Österreich erheben wir eine Kostenpauschale von 7,95 € bei einem Bestellwert unter 50 EUR.

Lieferadressen
Wir liefern an die von Ihnen gewünschte Adresse in Deutschland oder Österreich (wir liefern derzeit nur nach Deutschland und Österreich), auch wenn diese abweichend von Ihrer Wohnanschrift ist. Eine abweichende Lieferanschrift können Sie einfach in Ihrem "Mein Schöffel" Bereich anlegen bzw. bei der Bestellung im Zahlungsprozess angeben. Wir liefern selbstverständlich auf Wunsch auch an Ihre DHL Packstation. Diese können Sie ebenfalls unter einer abweichenden Lieferanschrift eingeben.

Artikel umtauschen oder zurücksenden
Sie können alle im Online-Shop bestellten Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Damit wir eine zügige Abwicklung gewährleisten können, bitten wir Sie, folgendes zu beachten:

1) Rücksendung der Produkte immer mit Originaletikett
2) Verwenden Sie unsere Originalverpackung
3) Versehen Sie diese mit unserem Retourenaufkleber

Hinweis:
Die gelieferten Schöffel Produkte dürfen nur zum Zwecke der Anprobe genutzt werden, falls eine Rücksendung vorgesehen ist.

Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat innerhalb Deutschlands zu erfolgen an:
Schöffel Sportbekleidung GmbH
Auslieferungslager PVS
Werner-Haas-Str. 5
DE-74172 Neckarsulm

Die Rücksendung innerhalb Österreichs hat zu erfolgen an:
PVS Retourenservice Schöffel
Paketfach 51
AT-6965 Wolfurt

Für den Fall einer Rücksendung liegt der Lieferung ein Rücksendeschein bei, mit dem Sie die Ware kostenfrei zurücksenden können.

Sollten Sie die zurückgesandte Ware bereits bezahlt haben, so erstatten wir Ihnen den Betrag selbstverständlich wieder. Bitte geben Sie uns hierzu ggf. Ihre Bankverbindung an.

Falls Sie Ihre Rechnung noch nicht beglichen haben, können Sie den offenene Rechnungsbetrag um die retournierte Ware kürzen.

Die Erstattung des Warenwertes bei Zahlung per Nachnahme kann etwas länger dauern, da wir zunächst den Zahlunseingang der Post abwarten müssen. Sobald uns diese vorliegt, werden wir den Betrag auf die von Ihnen angegebene Bankverbindung zurücküberweisen (bitte bei Retoure Bankverbindung angeben).

Kontakt Schöffel Online-Shop:
Telefon: (+49) 07131 - 277 234 8
Telefax: (+49) 07131-277278442
E-Mail: shop@schoeffel.com